DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED 오류 해결 방법 — 그래픽카드 응답 끊김·전원 문제 점검
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED는 게임 도중 그래픽카드가 응답을 완전히 멈춰 Windows가 장치를 잃은 상태입니다. 드라이버 재설치와 함께 그래픽카드 보조 전원·파워 용량·PCIe 슬롯 장착 상태를 꼭 확인해야 하며, 노트북은 고성능 GPU 고정으로 줄어드는 경우가 있습니다.
빠른 해결 요약
- 그래픽 드라이버 깨끗한 재설치
- 보조 전원 케이블·그래픽카드 장착 상태 확인(데스크톱)
- 전원 옵션에서 PCI Express 링크 상태 전원 관리 '해제'
- 오버클럭 해제, 노트북은 게임을 고성능 GPU로 지정
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 게임 중 화면이 검게 됐다가 DEVICE_REMOVED 오류로 꺼질 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 드라이버 재설치 | 20분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 전원·장착 확인 | 15분 | 보통 | - | 주의 |
| PCIe 절전 해제 | 3분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 드라이버
그래픽 드라이버 재설치 방법에서 드라이버를 깨끗하게 다시 설치합니다. 오류 직후 이벤트 뷰어 시스템 로그에 'Display 드라이버 nvlddmkm이 응답을 중지했습니다' 같은 기록이 있으면 드라이버 재설정이 일어난 것입니다.
2단계: 전원 공급과 장착(데스크톱)
그래픽카드 보조 전원 커넥터(6핀·8핀·12VHPWR)가 끝까지 꽂혀 있는지, 한 케이블에 분기된 커넥터 두 개를 같이 쓰고 있지 않은지 확인합니다. 파워 용량이 그래픽카드 권장 사양보다 낮거나 오래된 파워라면 부하 순간에 전력이 부족해 이 오류가 납니다.
3단계: PCIe 절전 해제
제어판 > 전원 옵션 > 설정 변경 > 고급 전원 관리 옵션 > PCI Express > 링크 상태 전원 관리를 '해제'로 바꿉니다. 그래픽카드가 절전 상태에서 깨어나지 못하는 문제를 줄입니다.
4단계: 노트북 하이브리드 그래픽
설정 > 디스플레이 > 그래픽에서 게임을 '고성능'으로 지정하고, 제조사 유틸리티에 'GPU 모드(하이브리드/외장 전용)'가 있으면 외장 전용으로 바꿔 비교합니다.
5단계: 오버클럭·게임 설정
오버클럭을 기본값으로 되돌리고 그래픽 옵션을 낮춰 확인합니다. 여러 게임에서 계속되면 그래픽카드 자체 불량 가능성도 있어 제조사 AS를 고려합니다.
자주 묻는 질문
화면이 검게 된 뒤 PC가 재부팅돼요.
전원 부족이나 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 갑자기 재부팅 해결도 참고하세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
이 글에서 다루는 오류 코드
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
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공식 참고 문서
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