윈도우 오류코드·인터넷 안 됨·프로그램 오류, 증상으로 찾고 순서대로 해결하세요
오류 코드나 증상을 입력하면 공식 문서와 대조해 정리한 해결 순서를 바로 볼 수 있습니다. 모든 가이드는 가장 안전한 방법부터 위험도가 높은 방법 순으로 구성했습니다.
IT 오류 자가진단
원인을 모를 때 질문 몇 개에 답하면 확인할 가이드를 안내합니다.
자주 발생하는 IT 오류 해결
인터넷·네트워크와이파이 연결됨 인터넷 안됨 해결 — '인터넷 없음, 보안됨' 원인별 방법'연결됨'은 PC와 공유기 사이 연결만 됐다는 뜻이고, 인터넷이 안 되는 원인은 공유기·통신사 쪽이거나 PC의 IP·DNS 설정입니다. 먼저 다른 기기도 같은 와…업데이트 오류윈도우 업데이트 오류 0x80070002 해결 방법 6단계 (Windows 11·10)0x80070002는 Windows가 '지정된 파일을 찾을 수 없음'을 알리는 코드입니다. 업데이트 중에 나타나면 대부분 내려받은 업데이트 파일이 없거나 손상된 …부팅·화면 오류윈도우11 부팅 후 검은 화면·커서만 보임 해결 방법 (상황별)먼저 마우스 커서가 보이는지로 상황을 나누세요. 커서가 보이면 Windows는 켜졌고 화면 구성(탐색기·그래픽 드라이버) 문제일 가능성이 높아 Win+Ctrl+S…시스템·블루스크린윈도우11 작업표시줄 안 눌림·시작 메뉴 안 열림 해결 방법시작 메뉴와 작업표시줄은 Windows 탐색기(explorer.exe) 위에서 동작합니다. 가장 먼저 Ctrl+Shift+Esc → 작업 관리자 → Windows…프로그램 오류VCRUNTIME140.dll 없음 해결 — MSVCP140.dll 오류, Visual C++ 재배포 패키지 설치이 오류는 프로그램 실행에 필요한 Microsoft Visual C++ 런타임이 없거나 손상됐다는 뜻입니다. DLL 파일을 따로 받지 말고 Microsoft Le…PC·주변기기프린터 오프라인 해제 방법 — 윈도우11 프린터 오프라인 해결 순서프린터 '오프라인'은 PC가 프린터와 통신하지 못하고 있다는 뜻입니다. 프린터 전원 플러그를 뽑고 30초 뒤 다시 켜기 → 인쇄 대기열에서 '프린터 오프라인으로 …
분류별 오류 해결센터
윈도우 오류윈도우11·10에서 자주 생기는 업데이트 실패, 부팅 후 검은 화면, 블루스크린, 시작 메뉴·작업표시줄 …인터넷·네트워크와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 될 때, 특정 사이트만 안 열릴 때, 네트워크 설정을 초기화해야 할 때…브라우저크롬, 마이크로소프트 엣지, 네이버 웨일에서 ERR_NAME_NOT_RESOLVED, NET::ERR_C…프로그램프로그램이나 게임이 실행되지 않고 DLL 파일이 없다는 오류가 뜰 때, 필수 런타임(Visual C++ …PC·주변기기프린터가 오프라인으로 표시되거나 인쇄가 되지 않을 때 등 PC 주변기기 연결 문제를 Windows 11 …
윈도우 오류 해결
업데이트 오류윈도우 업데이트 오류 0x80070002 해결 방법 6단계 (Windows 11·10)0x80070002는 Windows가 '지정된 파일을 찾을 수 없음'을 알리는 코드입니다. 업데이트 중에 나타나면 대부분 내려받은 업데이트 파일이 없거나 손상된 …업데이트 오류윈도우 업데이트 초기화 명령어 — SoftwareDistribution·catroot2 재설정 방법업데이트 구성 요소 초기화는 업데이트 서비스 4개를 멈추고 → SoftwareDistribution·catroot2 폴더 이름을 바꾼 뒤 → 서비스를 다시 시작하…시스템·블루스크린sfc /scannow·DISM 명령어 사용법 — 윈도우 시스템 파일 복구 순서Microsoft는 DISM을 먼저, SFC를 나중에 실행하도록 안내합니다. DISM이 복구에 쓸 원본(구성 요소 저장소)을 먼저 고치고, SFC가 그 원본으로 …시스템·블루스크린윈도우11 작업표시줄 안 눌림·시작 메뉴 안 열림 해결 방법시작 메뉴와 작업표시줄은 Windows 탐색기(explorer.exe) 위에서 동작합니다. 가장 먼저 Ctrl+Shift+Esc → 작업 관리자 → Windows…시스템·블루스크린블루스크린 원인 확인 방법 — 중지 코드·이벤트 뷰어·신뢰성 모니터 보는 법블루스크린은 증상일 뿐이고, 원인은 화면에 나온 중지 코드와 그 직전에 바뀐 것(새 드라이버·업데이트·하드웨어)을 함께 봐야 찾을 수 있습니다. 신뢰성 모니터(p…부팅·화면 오류윈도우11 부팅 후 검은 화면·커서만 보임 해결 방법 (상황별)먼저 마우스 커서가 보이는지로 상황을 나누세요. 커서가 보이면 Windows는 켜졌고 화면 구성(탐색기·그래픽 드라이버) 문제일 가능성이 높아 Win+Ctrl+S…부팅·화면 오류윈도우11 안전모드 부팅 방법 4가지 (부팅 안 될 때 포함)Windows 11·10에서는 F8만으로 안전 모드에 들어가기 어렵습니다. Shift를 누른 채 '다시 시작' → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시…
인터넷 연결 문제
인터넷·네트워크와이파이 연결됨 인터넷 안됨 해결 — '인터넷 없음, 보안됨' 원인별 방법'연결됨'은 PC와 공유기 사이 연결만 됐다는 뜻이고, 인터넷이 안 되는 원인은 공유기·통신사 쪽이거나 PC의 IP·DNS 설정입니다. 먼저 다른 기기도 같은 와…인터넷·네트워크DNS 초기화 명령어와 DNS 서버 변경 방법 (윈도우11 8.8.8.8·1.1.1.1)DNS는 사이트 주소를 IP 주소로 바꿔 주는 기능입니다. 저장된 DNS 기록이 잘못됐다면 ipconfig /flushdns로 캐시를 비우고, 통신사 DNS가 응…인터넷·네트워크윈도우11 네트워크 초기화 방법 — 전후 주의사항과 안 될 때 대처네트워크 초기화는 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화 > 지금 다시 설정으로 실행합니다. 모든 네트워크 어댑터를 제거·재설치하…
프로그램·브라우저·프린터 오류 해결
브라우저 오류크롬 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 해결 방법 (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 포함)두 오류는 모두 사이트 주소(도메인)를 IP 주소로 찾지 못했다는 뜻입니다. 주소 오타가 아니라면 PC DNS 캐시 초기화(ipconfig /flushdns) →…브라우저 오류NET::ERR_CERT_DATE_INVALID 해결 — 연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다 오류이 오류는 사이트 보안 인증서의 유효기간과 PC 시계가 맞지 않을 때 나타납니다. 여러 사이트에서 동시에 뜨면 거의 항상 PC 날짜·시간이 틀린 것이므로 설정 >…프로그램 오류VCRUNTIME140.dll 없음 해결 — MSVCP140.dll 오류, Visual C++ 재배포 패키지 설치이 오류는 프로그램 실행에 필요한 Microsoft Visual C++ 런타임이 없거나 손상됐다는 뜻입니다. DLL 파일을 따로 받지 말고 Microsoft Le…PC·주변기기프린터 오프라인 해제 방법 — 윈도우11 프린터 오프라인 해결 순서프린터 '오프라인'은 PC가 프린터와 통신하지 못하고 있다는 뜻입니다. 프린터 전원 플러그를 뽑고 30초 뒤 다시 켜기 → 인쇄 대기열에서 '프린터 오프라인으로 …