'네트워크 케이블이 연결되지 않았습니다' 랜선 인식 안 될 때 해결 — 케이블·포트·드라이버 점검
랜선이 꽂혀 있는데 '케이블 연결 안 됨'이면 신호 자체가 전달되지 않는 상태입니다. 다른 랜선·공유기 포트로 교체해 보고, 랜 포트 옆 불빛이 안 들어오면 케이블·포트 문제, 불빛이 들어오면 드라이버 문제입니다.
빠른 해결 요약
- 랜선 양쪽을 뽑았다 '딸깍' 소리 나게 다시 꽂기
- 다른 랜선·공유기 다른 포트로 교체
- 랜 포트 불빛 확인
- 장치 관리자에서 랜카드 드라이버 재설치
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 랜선을 꽂아도 X 표시나 '케이블 분리됨'이 뜰 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 케이블·포트 교체 | 5분 | 쉬움 | - | 없음 |
| 드라이버 재설치 | 15분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 속도·이중 설정 | 5분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 케이블과 포트
랜선 끝의 걸쇠가 부러져 헐겁게 꽂혀 있는 경우가 많습니다. 다른 랜선으로 바꾸고, 공유기의 다른 LAN 포트(WAN 포트 말고)에 꽂아 봅니다.
2단계: 불빛으로 판단
| PC 랜 포트·공유기 포트 불빛 | 의미 |
|---|---|
| 둘 다 안 들어옴 | 케이블·포트·랜카드 하드웨어 문제 |
| 들어오는데 Windows는 분리됨 | 드라이버·설정 문제 — 3단계 |
3단계: 드라이버 재설치
네트워크 드라이버 재설치를 따라 랜카드(Realtek, Intel Ethernet 등) 드라이버를 제거 후 제조사 드라이버로 다시 설치합니다.
4단계: 속도·이중 설정
장치 관리자 → 랜카드 속성 → 고급 탭의 Speed & Duplex가 특정 값으로 고정돼 있으면 '자동 협상(Auto Negotiation)'으로 바꿉니다. 같은 탭의 '에너지 효율 이더넷(EEE)', 'Green Ethernet'을 끄면 연결이 안정되는 경우도 있습니다.
5단계: BIOS
BIOS의 Onboard LAN이 Disabled면 랜카드가 아예 보이지 않습니다. 메인보드 LAN 포트 고장이면 USB 랜 어댑터로 대체할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
노트북 도킹스테이션 랜 포트만 안 돼요.
도킹스테이션 펌웨어·드라이버를 제조사 사이트에서 업데이트하세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
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원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.
공식 참고 문서
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