자가진단
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Windows 보안 앱이 열리지 않을 때·빈 화면일 때 해결 방법 — 앱 초기화와 재등록

Windows 보안이 안 열리면 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Windows 보안 > 고급 옵션 > 초기화를 먼저 합니다. '새 앱이 필요합니다'가 뜬다면 앱 등록이 깨진 것이라 PowerShell로 앱을 다시 등록합니다.

빠른 해결 요약

  1. 설치된 앱(또는 시스템 구성 요소)에서 Windows 보안 → 고급 옵션 → 초기화
  2. 안 되면 관리자 PowerShell로 앱 초기화
  3. services.msc에서 Security Center 서비스 확인
  4. SFC·DISM 실행

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • Windows 보안 앱이 실행되지 않을 때
  • 'windowsdefender 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다'가 뜰 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
앱 초기화3분쉬움필요 없음없음
PowerShell 재설정5분보통필요낮음
SFC20분보통필요없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 앱 초기화
  2. 2단계: PowerShell로 재설정
  3. 3단계: 서비스 확인
  4. 4단계: 시스템 복구
  5. 자주 묻는 질문

1단계: 앱 초기화

설정 > 앱 > 설치된 앱(또는 설정 > 시스템 > 시스템 구성 요소)에서 Windows 보안을 찾아 ⋯ > 고급 옵션 > 초기화를 누릅니다. 목록에서 찾기 어렵다면 시작 메뉴의 Windows 보안 아이콘 마우스 오른쪽 → 앱 설정을 누릅니다.

2단계: PowerShell로 재설정

시작 메뉴에서 PowerShell(또는 터미널)을 관리자 권한으로 실행합니다.

실행 효과 Windows 보안 앱 패키지를 초기화합니다. 완료 후 PC를 다시 시작합니다.

PowerShell
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

3단계: 서비스 확인

services.msc에서 Security Center(보안 센터)가 '자동(지연된 시작)', '실행 중'인지 확인합니다. 회색으로 바꿀 수 없다면 정책이나 다른 백신이 관여하고 있는 것입니다.

4단계: 시스템 복구

타사 백신 흔적이 있으면 제작사 제거 도구로 정리하고, DISM·SFC 시스템 파일 복구 가이드를 진행합니다. 그래도 안 되면 Windows 덮어쓰기 재설치로 앱을 포함한 시스템 파일을 복구합니다.

자주 묻는 질문

Defender는 동작하는데 앱만 안 열려요.

보호 기능과 앱 화면은 별개입니다. 위 방법으로 앱만 복구하면 됩니다.

다음으로 확인할 해결 가이드

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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