'PC를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다' 해결 방법 — 변경 내용 없음 오류 대처
초기화 실패는 대부분 로컬 복구 이미지나 시스템 파일이 손상됐을 때 납니다. '클라우드 다운로드'로 다시 시도하고, 안 되면 DISM·SFC로 복구한 뒤 재시도하며, 최종적으로는 설치 USB로 새로 설치합니다.
빠른 해결 요약
- '클라우드 다운로드'로 다시 초기화
- 관리자 명령 프롬프트에서 DISM → SFC 실행 후 재시도
- 복구 환경에서 초기화 시도
- 그래도 실패하면 설치 USB로 클린 설치
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 초기화가 일정 %에서 멈추고 '변경 내용이 없습니다'로 되돌아올 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 클라우드 다운로드 | 1~2시간 | 쉬움 | 필요 없음 | 초기화 범위 |
| DISM·SFC 후 재시도 | 40분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 설치 USB 클린 설치 | 1시간 | 보통 | - | 데이터 삭제 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 클라우드 다운로드로 다시
처음에 '로컬 다시 설치'를 골랐다면 '클라우드 다운로드'로 다시 시도합니다. PC 안의 손상된 파일 대신 새 Windows 파일을 받아 쓰므로 성공률이 높습니다.
2단계: 시스템 파일 복구 후 재시도
- 작업 표시줄 검색창에 cmd를 입력합니다.
- '명령 프롬프트'에서 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.
- 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 누릅니다.
실행 효과 Windows 구성 요소 저장소를 Windows Update에서 받은 파일로 복구합니다.
명령 프롬프트
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth실행 효과 손상된 시스템 파일을 찾아 복구합니다.
명령 프롬프트
sfc /scannow자세한 결과 해석은 DISM·SFC 시스템 파일 복구 가이드를 참고합니다. 복구 후 재시작해 다시 초기화합니다.
3단계: 복구 환경에서 초기화
설정 > 시스템 > 복구 > 고급 시작 옵션 > 지금 다시 시작 → 문제 해결 > 이 PC 초기화에서 시도하면 실행 중인 프로그램의 간섭 없이 진행됩니다.
4단계: 설치 USB로 새로 설치
모두 실패하면 설치 USB로 부팅해 새로 설치합니다. 개인 파일은 미리 외장 저장장치나 클라우드에 백업하세요. 디지털 라이선스가 있으면 정품 인증은 자동으로 됩니다.
자주 묻는 질문
초기화 실패 후 파일이 지워졌나요?
'변경 내용이 없습니다'라면 실패 직전 상태로 되돌린 것이라 파일은 그대로입니다.
다음으로 확인할 해결 가이드
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공식 참고 문서
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