자가진단
0x80070002ERR_NAME_NOT_RESOLVEDVCRUNTIME140.dllNET::ERR_CERT_DATE_INVALIDCRITICAL_PROCESS_DIED

윈도우 업데이트·정품 인증 오류 0x80072F8F 해결 방법 — 날짜·시간과 보안 연결 문제

Microsoft 정품 인증 도움말은 0x80072F8F를 기기의 날짜·시간이 잘못되었거나 인증 서비스에 연결하지 못한 상태로 설명합니다. 날짜·시간을 정확히 맞추고 인터넷 연결을 확인한 뒤 PC를 다시 시작하는 것이 해결 순서입니다.

빠른 해결 요약

  1. 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간 확인
  2. '자동으로 시간 설정' 켜고 '지금 동기화'
  3. 네트워크 문제 해결사 실행
  4. PC 다시 시작 후 재시도

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 정품 인증 화면에서 0x80072F8F가 뜰 때
  • 업데이트·스토어 연결이 같은 코드로 실패할 때
  • PC를 켤 때마다 날짜가 틀어질 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
날짜·시간 동기화2분쉬움필요 없음없음
네트워크 문제 해결사5분쉬움필요 없음없음
재시작3분쉬움필요 없음없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 시간이 틀리면 왜 인증이 안 될까
  2. 1단계: 날짜·시간 맞추기
  3. 2단계: 인터넷 연결 확인
  4. 날짜가 계속 초기화된다면
  5. 자주 묻는 질문

시간이 틀리면 왜 인증이 안 될까

업데이트·인증 서버와의 통신은 유효기간이 있는 보안 인증서로 보호됩니다. PC 시계가 실제와 크게 다르면 정상 인증서도 '기간이 맞지 않음'으로 판단돼 연결이 거부됩니다. 브라우저의 NET::ERR_CERT_DATE_INVALID 오류와 같은 원리입니다.

1단계: 날짜·시간 맞추기

  1. 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간
  2. '자동으로 시간 설정'을 켜고 표준 시간대가 '서울'인지 확인
  3. 지금 동기화를 누릅니다.

실행 효과 동기화 버튼이 실패할 때 Windows 시간 서비스를 켜고 인터넷 시간 서버와 다시 맞춥니다. 관리자 권한 창에서 실행합니다.

명령 프롬프트
net start w32time
w32tm /resync

2단계: 인터넷 연결 확인

Microsoft는 인터넷 연결 문제라면 네트워크 문제 해결사를 실행한 뒤 PC를 다시 시작하도록 안내합니다. 프록시나 VPN을 쓰고 있다면 꺼서 비교합니다.

날짜가 계속 초기화된다면

PC를 켤 때마다 시간이 몇 년 전으로 돌아가면 메인보드 시계용 CMOS 배터리가 방전된 것입니다. 컴퓨터 시간이 자꾸 틀릴 때 해결 방법을 참고하세요.

자주 묻는 질문

정품 인증이 계속 실패하는데 키는 정상이에요.

날짜·시간과 인터넷이 정상이면 잠시 후 다시 시도하세요. 다른 오류 코드가 나오면 정품 인증 확인 방법을 참고하세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

이 글에서 다루는 오류 코드

  • 0x80072F8F

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원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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