윈도우 업데이트 후 인터넷 안 됨 해결 방법 — 드라이버·VPN·네트워크 설정 점검 순서
업데이트 후 인터넷이 끊겼다면 네트워크 드라이버나 VPN·보안 프로그램의 네트워크 구성 요소가 새 업데이트와 맞지 않는 경우가 대부분입니다. 재시작 → 드라이버 롤백 → VPN·보안 프로그램 업데이트 → 네트워크 초기화 순서로 진행합니다.
빠른 해결 요약
- PC 다시 시작
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드라이버 롤백
- VPN·보안 프로그램 최신 버전으로 업데이트 또는 일시 제거
- 네트워크 초기화, 그래도 안 되면 업데이트 제거
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 업데이트 재부팅 후 와이파이 목록이 사라졌을 때
- '인터넷 없음'으로 표시되거나 랜선 인식이 안 될 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 재시작 | 3분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 드라이버 롤백 | 10분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| VPN·보안 프로그램 점검 | 10분 | 보통 | 필요 | 주의 |
| 네트워크 초기화 | 10분 | 보통 | 필요 | 중간 |
| 업데이트 제거 | 15분 | 보통 | 필요 | 보안 주의 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 다시 시작
업데이트가 드라이버를 교체한 직후에는 재시작 한 번으로 어댑터가 정상 인식되는 경우가 많습니다.
2단계: 네트워크 드라이버 롤백
- Win+X → 장치 관리자 → 네트워크 어댑터
- 사용하는 무선(Wi-Fi) 또는 이더넷 장치를 두 번 클릭
- 드라이버 탭 → 드라이버 롤백
롤백 버튼이 비활성화돼 있으면 노트북·메인보드 제조사 사이트에서 네트워크 드라이버를 받아 설치합니다. 인터넷이 안 되므로 다른 기기로 받아 USB로 옮기세요.
3단계: VPN·보안 프로그램 확인
VPN이나 일부 보안 프로그램은 Windows 네트워크 구성 요소에 직접 연결되어 업데이트 후 호환되지 않으면 인터넷 전체를 막습니다. 해당 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나 잠시 제거해 비교합니다.
4단계: 네트워크 초기화
네트워크 초기화 방법을 진행합니다. 저장된 와이파이 비밀번호가 지워지므로 미리 확인하세요.
5단계: 업데이트 제거
특정 업데이트 직후 생긴 문제가 확실하면 업데이트 삭제 방법으로 해당 KB를 제거하고, 같은 문제가 알려졌는지 Microsoft 릴리스 정보를 확인합니다.
자주 묻는 질문
휴대폰 테더링(USB)은 되나요?
USB 테더링은 별도 드라이버를 사용해 되는 경우가 많습니다. 드라이버를 내려받을 때 활용할 수 있습니다.
다음으로 확인할 해결 가이드
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공식 참고 문서
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