자가진단
0x80070002ERR_NAME_NOT_RESOLVEDVCRUNTIME140.dllNET::ERR_CERT_DATE_INVALIDCRITICAL_PROCESS_DIED

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 해결 — '이 사이트는 보안 연결을 제공할 수 없습니다' 점검 순서

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR는 HTTPS 보안 연결을 맺는 과정에서 오류가 난 상태입니다. PC 시간 확인 → SSL 상태 지우기 → 백신·VPN 끄고 비교 순서로 PC 쪽을 정리하고, 모든 기기에서 같다면 사이트 서버 설정 문제입니다.

빠른 해결 요약

  1. PC 날짜·시간 자동 설정 확인
  2. inetcpl.cpl → 내용 탭 → SSL 상태 지우기
  3. 백신 HTTPS 검사·VPN 끄고 비교
  4. 시크릿 창(Ctrl+Shift+N)·다른 브라우저에서 확인

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 특정 사이트에서 '보안 연결을 제공할 수 없습니다'가 뜰 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
시간 확인2분쉬움필요 없음없음
SSL 상태 지우기2분쉬움필요 없음없음
보안 프로그램 확인5분보통필요 없음낮음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 날짜·시간
  2. 2단계: SSL 상태 지우기와 캐시
  3. 3단계: 백신·VPN·확장 프로그램
  4. 4단계: 사이트 운영자라면
  5. 자주 묻는 질문

1단계: 날짜·시간

설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간에서 '자동으로 시간 설정'을 켜고 지금 동기화를 누릅니다.

2단계: SSL 상태 지우기와 캐시

Win+R → inetcpl.cpl → 내용 탭 → SSL 상태 지우기를 누릅니다. 이어서 캐시·쿠키 삭제를 진행합니다.

3단계: 백신·VPN·확장 프로그램

백신의 HTTPS 검사, VPN, 광고 차단 확장이 보안 연결을 방해할 수 있습니다. 하나씩 끄고 비교합니다. 크롬이라면 시크릿 창(Ctrl+Shift+N)에서 확장 프로그램 없이 확인합니다.

4단계: 사이트 운영자라면

HTTPS가 아닌 포트(80)에 SSL을 설정했거나, 인증서·키 파일이 맞지 않거나, 리디렉션이 http↔https로 꼬인 경우 이 오류가 납니다. 서버 오류 로그와 인증서 설치 상태를 확인합니다.

자주 묻는 질문

http로 바꾸면 열리나요?

사이트가 지원하면 열리지만 암호화되지 않으므로 로그인·결제는 하지 마세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

이 글에서 다루는 오류 코드

  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

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공식 참고 문서

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