캐논 프린터 1401 오류 — 프린트 헤드가 손상됐거나 인식되지 않을 때
1401은 프린터가 프린트 헤드를 정상으로 인식하지 못할 때 나옵니다. 먼저 전원을 껐다 켜고, 헤드(또는 카트리지)를 빼서 다시 장착해 봅니다. 그래도 같다면 헤드 손상 가능성이 커 서비스센터 수리가 필요합니다.
빠른 해결 요약
- 전원 끄고 다시 켜기
- 헤드·카트리지를 꺼내 다시 장착(고정 레버 확인)
- 접점에 잉크 오염이 보이면 서비스센터 문의
- 반복되면 헤드 교체 수리
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 헤드 교체·잉크 충전 후 1401이 뜰 때
- 갑자기 1401로 인쇄가 안 될 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 재시작 | 2분 | 쉬움 | - | 없음 |
| 재장착 | 5분 | 보통 | - | 접점 손상 주의 |
| 헤드 수리 | - | 쉬움 | - | 비용 발생 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 재시작
Canon 매뉴얼은 먼저 전원을 껐다 켜 보라고 안내합니다. 일시적 인식 오류라면 이 단계에서 사라집니다.
2단계: 헤드·카트리지 다시 장착
카트리지형 모델은 카트리지를 빼고 다시 딸깍 소리가 나게 끼웁니다. 헤드 분리형 모델은 헤드 고정 레버를 올렸다가 헤드를 정확히 앉힌 뒤 레버를 끝까지 내립니다. 접점 부분은 손으로 만지지 않습니다.
3단계: 접점 오염 확인
리필 중 잉크가 흘러 접점이 오염되면 인식이 안 될 수 있습니다. 오염이 보이면 무리하게 닦기보다 서비스센터에 점검을 맡기는 것이 안전합니다.
반복된다면
재장착 후에도 1401이 계속되면 헤드 자체가 손상된 것으로 보고 캐논 서비스센터(고객지원)에 헤드 교체를 문의합니다. 헤드 가격이 높은 모델은 견적을 비교해 결정합니다.
모델별 차이
참고 캐논 지원 코드는 PIXMA·G 시리즈 대부분에서 같은 의미로 쓰이지만, 버튼 이름과 화면 표시는 모델마다 다를 수 있어 본인 모델의 온라인 매뉴얼도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
헤드 청소로 해결되나요?
1401은 인식 문제라 청소 기능으로는 해결되지 않습니다. 인쇄가 흐린 문제라면 노즐 체크와 헤드 청소를 사용하세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
프린터·스캐너캐논 프린터 5100 오류 해결 방법5100은 대부분 카트리지(헤드) 홀더가 좌우로 움직이지 못해서 생깁니다. 인쇄를 취소하고 전원을 끈 뒤 덮개를 열어 걸린 종이, 포장용 테이프·고정재, 클립 같…프린터·스캐너캐논 프린터 1688 오류 해결 방법 — 잉크 없음1688은 프린터가 잉크 카트리지(탱크)가 비었다고 판단했다는 뜻입니다. 새 잉크로 바꾸면 해결되고, 남은 잉크로 계속 인쇄하려면 프린터의 정지(Stop) 버튼을…프린터·스캐너프린터 인쇄 흐림·줄무늬 해결 — 노즐 체크와 헤드 청소인쇄가 흐리거나 줄이 생기면 먼저 노즐 체크 패턴을 인쇄해 막힌 곳이 있는지 봅니다. 끊긴 선이 있으면 헤드 청소 → 노즐 체크를 최대 3회 반복하고, 그래도 안…
이 글에서 다루는 오류 코드
1401
원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.
공식 참고 문서
외부 링크는 현재 창에서 열립니다. 뒤로 가기로 이 글에 돌아올 수 있습니다.
이 방법으로 문제가 해결됐나요?