자가진단
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EA 앱 게임이 실행되지 않을 때 해결 방법 — 앱 복구(캐시 지우기)·게임 복구

EA 앱 게임이 실행되지 않으면 먼저 EA 앱 메뉴 > 도움말 > 앱 복구 > 캐시 지우기를 하고, 그래도 안 되면 라이브러리에서 게임 타일 ⋯ → 복구를 실행합니다. 두 가지로 대부분의 실행 문제가 해결됩니다.

빠른 해결 요약

  1. EA 앱 → 메뉴 → 도움말 → 앱 복구 → 캐시 지우기
  2. 라이브러리 → 게임 ⋯ → 복구
  3. EA 앱 인게임 오버레이·녹화 프로그램 끄기
  4. 안티치트 오류가 함께 뜨면 해당 오류 해결

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • EA 앱에서 '플레이'를 눌러도 게임이 안 켜질 때
  • 게임이 로고만 뜨고 꺼질 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
캐시 지우기3분쉬움필요 없음다시 로그인 필요할 수 있음
게임 복구20분쉬움필요 없음없음
오버레이 끄기3분쉬움필요 없음없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 앱 복구(캐시 지우기)
  2. 2단계: 게임 복구
  3. 3단계: 오버레이와 백그라운드 프로그램
  4. 4단계: 안티치트 오류가 함께 뜨면
  5. 자주 묻는 질문

1단계: 앱 복구(캐시 지우기)

EA 앱 왼쪽 위 메뉴(≡) → 도움말 → 앱 복구 → '캐시 지우기'를 누릅니다. EA 앱이 다시 시작되며 손상된 임시 데이터가 정리됩니다. 시작 메뉴의 'EA 앱 복구' 바로 가기로도 실행할 수 있습니다.

2단계: 게임 복구

라이브러리에서 게임 타일의 ⋯ 메뉴 → 복구를 고릅니다. 게임 파일을 검사해 손상된 파일을 다시 받으며, 끝난 뒤 게임을 실행합니다. 용량이 큰 게임은 시간이 걸립니다.

3단계: 오버레이와 백그라운드 프로그램

EA 앱 설정의 인게임 오버레이, 디스코드·지포스 오버레이, 화면 녹화·FPS 표시 프로그램을 끄고 실행해 봅니다. 백신에서 게임 폴더를 예외로 추가하고, 그래도 안 되면 클린 부팅 방법으로 충돌 프로그램을 찾습니다.

4단계: 안티치트 오류가 함께 뜨면

EA Javelin이나 Easy Anti-Cheat 오류 메시지가 나온다면 그 오류를 먼저 해결해야 합니다(이지 안티치트 오류). 게임이 실행 직후 꺼진다면 게임 튕김 해결도 참고합니다.

자주 묻는 질문

스팀에서 산 EA 게임도 EA 앱이 필요해요?

대부분 EA 앱이 함께 실행됩니다. 스팀 쪽 파일 확인과 EA 앱 캐시 지우기를 모두 해 보세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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