게임이 갑자기 꺼질 때(튕김) 원인 찾는 방법 — 이벤트 뷰어·드라이버·발열·오버레이 순서
게임 튕김은 이벤트 뷰어의 '응용 프로그램 오류'에서 오류 있는 모듈 이름을 보면 원인 방향을 알 수 있습니다. 그래픽 드라이버 파일(nvwgf2umx.dll, atidxx64.dll 등)이면 드라이버, 게임 파일이면 게임 파일 확인, ntdll·KERNELBASE면 런타임·오버레이·메모리 쪽을 점검합니다.
빠른 해결 요약
- 이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 응용 프로그램에서 오류 모듈 확인
- 게임 파일 무결성 확인, Visual C++·DirectX 설치
- 그래픽 드라이버 재설치, 오버레이·녹화 프로그램 끄기
- 오버클럭 해제, 발열·메모리 점검
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 게임 중 오류 창 없이 갑자기 꺼질 때
- 특정 장면·시간마다 게임이 튕길 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 이벤트 뷰어 확인 | 5분 | 보통 | 필요 없음 | 없음 |
| 게임 파일·런타임 | 20분 | 쉬움 | 필요 | 없음 |
| 드라이버·오버레이 | 20분 | 보통 | 필요 | 낮음 |
| 발열·메모리 | 30분 | 보통 | 필요 | 없음 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 이벤트 뷰어로 원인 확인
Win+X → 이벤트 뷰어 → Windows 로그 → 응용 프로그램에서 게임이 꺼진 시각의 빨간 '오류'를 엽니다. '오류 있는 응용 프로그램 이름'이 게임 exe이고 '오류 있는 모듈 이름'이 무엇인지 확인합니다.
| 오류 모듈 예시 | 의심 원인 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| nvwgf2umx.dll, nvlddmkm | NVIDIA 드라이버 | 그래픽 드라이버 재설치 방법 |
| atidxx64.dll, amdxx64.dll | AMD 드라이버 | AMD 드라이버 해결 |
| 게임 폴더의 dll·exe | 게임 파일 손상 | 게임 파일 무결성 확인 |
| ucrtbase.dll, VCRUNTIME140.dll | 런타임 | Visual C++ 재설치 |
| ntdll.dll, KERNELBASE.dll | 범용 — 오버레이·메모리·게임 버그 | 3~4단계 |
2단계: 게임 파일과 런타임
게임 파일 무결성 확인을 하고, DirectX 런타임과 Visual C++ 패키지를 설치합니다. 게임을 최신 패치로 업데이트합니다.
3단계: 오버레이·녹화·모니터링 프로그램
디스코드 오버레이, 지포스 익스피리언스·NVIDIA 앱 오버레이, Xbox Game Bar, 화면 녹화·FPS 표시 프로그램, RGB 조명 제어 프로그램을 끄고 실행해 비교합니다. 게임 내 그래픽 옵션을 낮추고 프레임 제한을 거는 것도 확인 방법입니다.
4단계: 발열·오버클럭·메모리
CPU·GPU·메모리(XMP) 오버클럭을 기본값으로 돌리고, 게임 중 온도가 지나치게 높지 않은지 확인합니다. 여러 게임이 무작위로 튕긴다면 윈도우 메모리 진단 사용법와 파워 서플라이 용량을 점검합니다. 튕김 대신 블루스크린이 뜬다면 블루스크린 원인 확인 방법로 이동합니다.
자주 묻는 질문
특정 게임만 튕겨요.
그 게임의 알려진 문제일 수 있습니다. 게임 공식 커뮤니티·패치 노트에서 같은 증상을 검색해 보세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.
공식 참고 문서
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