윈도우 정품 인증 0x87E10BC6 해결 — 정품 인증 서버·라이선스 서비스 오류
0x87E10BC6은 정품 인증 서버나 라이선스 서비스 쪽의 일시적인 오류입니다. Microsoft는 몇 분 기다린 뒤 정품 인증 문제 해결을 실행하고, Microsoft Store로 이동 → 다시 시도를 누르라고 안내합니다.
빠른 해결 요약
- 몇 분 기다리기
- 설정 → 정품 인증 → 문제 해결 실행
- 'Microsoft Store로 이동' → 다시 시도
- 날짜·시간 자동 설정, Windows 업데이트 확인
이런 증상일 때 보는 글입니다
- 디지털 라이선스 PC인데 갑자기 인증이 실패할 때
해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도
| 방법 | 소요 시간 | 난이도 | 관리자 권한 | 데이터·설정 위험 |
|---|---|---|---|---|
| 대기 후 재시도 | 10분 | 쉬움 | 필요 없음 | 없음 |
| 문제 해결사 | 5분 | 쉬움 | 필요 | 없음 |
소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
1단계: 잠시 기다리기
서버 쪽 일시 오류일 때가 많아 몇 분에서 몇 시간 뒤에 자동으로 해결되기도 합니다. 정품 인증이 바로 필요한 작업이 없다면 조금 기다렸다가 다시 시도합니다.
2단계: 문제 해결사와 Store
설정 > 시스템 > 정품 인증 > 문제 해결를 실행합니다. 결과 화면에서 'Microsoft Store로 이동'을 누르고 Store 화면의 '다시 시도'를 선택합니다. Microsoft Store가 열리지 않는다면 스토어 안 열림 해결을 먼저 진행합니다.
3단계: 기본 상태 점검
- 설정 > 시간 및 언어에서 자동 시간 설정 켜고 '지금 동기화'
- Windows 업데이트의 대기 중 업데이트 설치 후 재시작
- VPN·프록시 끄기
비슷한 일시 오류
0xC004C012, 0xC004C013, 0xC004C014, 0xD0000272, 0xC0000272는 Microsoft 안내상 정품 인증 서버를 일시적으로 쓸 수 없다는 뜻으로, 서비스가 복구되면 자동으로 인증됩니다.
자주 묻는 질문
며칠째 계속 뜨면요?
디지털 라이선스 상태를 정품 인증 상태 확인으로 확인하고, 계속되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
다음으로 확인할 해결 가이드
설치·초기화·정품인증윈도우 정품 인증 확인 방법과 디지털 라이선스 연결설정 > 시스템 > 정품 인증에서 '활성'이면 정상입니다. 디지털 라이선스를 Microsoft 계정에 연결해 두면 메인보드 교체 같은 하드웨어 변경 후에도 문제 …실행·설치·스토어 오류마이크로소프트 스토어 안 열림 해결 방법 — wsreset스토어가 안 열리면 Win+R → wsreset.exe로 캐시를 초기화하는 것이 첫 단계입니다. 그래도 안 되면 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft …설치·초기화·정품인증윈도우 정품 인증 0xC004FC03 오류 해결 — 전화 인증0xC004FC03은 인터넷에 연결되지 않았거나 방화벽이 정품 인증을 막은 경우입니다. 연결과 방화벽·VPN을 확인한 뒤 다시 시도하고, 그래도 실패하면 Win+…
이 글에서 다루는 오류 코드
0x87E10BC6
원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.
공식 참고 문서
외부 링크는 현재 창에서 열립니다. 뒤로 가기로 이 글에 돌아올 수 있습니다.
이 방법으로 문제가 해결됐나요?