자가진단
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윈도우11 알림이 안 뜰 때 해결 방법 — 방해 금지·앱별 알림·집중 모드 확인

알림이 안 뜨면 대부분 방해 금지가 켜져 있거나 앱별 알림·배너가 꺼진 경우입니다. 설정 > 시스템 > 알림에서 방해 금지와 해당 앱의 알림 설정을 확인합니다.

빠른 해결 요약

  1. 설정 > 시스템 > 알림 > '방해 금지' 끄기
  2. '자동으로 방해 금지 켜기' 조건(게임·전체 화면·특정 시간) 확인
  3. 목록에서 해당 앱 알림 켜기 + '알림 배너 표시' 체크
  4. 앱 자체의 알림 설정 확인

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 카카오톡·메일 알림이 오지 않을 때
  • 알림 센터에는 쌓이는데 팝업이 안 뜰 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
방해 금지 끄기1분쉬움필요 없음없음
앱 알림 설정3분쉬움필요 없음없음
백그라운드 실행3분쉬움필요 없음없음

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 방해 금지와 자동 규칙
  2. 2단계: 앱별 알림·배너
  3. 3단계: 앱 자체 설정
  4. 4단계: 백그라운드 실행
  5. 자주 묻는 질문

1단계: 방해 금지와 자동 규칙

설정 > 시스템 > 알림에서 방해 금지를 끕니다. 아래 '자동으로 방해 금지 켜기'에 게임 중, 전체 화면 앱 사용 중, 특정 시간대가 체크돼 있으면 그 상황에서 알림이 숨겨집니다.

2단계: 앱별 알림·배너

같은 화면의 앱 목록에서 해당 앱 알림을 켜고, 앱 이름을 눌러 알림 배너 표시가 체크됐는지 확인합니다. 배너가 꺼져 있으면 알림 센터에만 쌓이고 팝업은 뜨지 않습니다.

3단계: 앱 자체 설정

카카오톡 PC처럼 앱 안에 별도의 알림 설정이 있는 경우 앱 설정에서도 알림이 켜져 있어야 합니다. 앱이 트레이(작업 표시줄 오른쪽)에서 실행 중인지도 확인합니다.

4단계: 백그라운드 실행

스토어 앱은 설정 > 앱 > 설치된 앱 > 해당 앱 ··· > 고급 옵션 > '백그라운드 앱 권한'이 '전혀 안 함'이면 알림을 받지 못합니다.

자주 묻는 질문

알림 소리만 안 나요.

앱별 알림 설정의 '알림 도착 시 소리 재생'과 시스템 소리 설정을 확인하세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

원인을 모르겠다면 증상을 선택해 해당 가이드로 이동하는 IT 오류 자가진단을 이용해 보세요.

공식 참고 문서

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