윈도우 업데이트 오류 0x80070422 해결 방법 — 'Windows 업데이트 서비스가 꺼져 있음' 다시 켜는 법

0x80070422가 뜨는 이유

Windows 업데이트는 'Windows Update' 서비스가 실행될 수 있어야 동작합니다. 이 서비스의 시작 유형이 사용 안 함으로 바뀌어 있으면 업데이트 화면이 서비스를 깨우지 못하고 바로 0x80070422를 표시합니다. 업데이트를 막으려고 서비스를 직접 끈 경우, 'PC 최적화'나 '업데이트 차단' 도구가 서비스를 꺼 둔 경우가 대표적입니다.

1단계: 서비스 관리자에서 Windows Update 다시 켜기

1. Win+R를 누르고 services.msc를 입력해 확인을 누릅니다.
2. 목록에서 Windows Update를 찾아 두 번 클릭합니다.
3. '시작 유형'을 수동으로 바꾸고 적용을 누릅니다.
4. '서비스 상태' 아래 시작을 누른 뒤 확인을 누릅니다.

같은 화면에서 Background Intelligent Transfer Service(업데이트 파일 내려받기)와 Cryptographic Services(업데이트 서명 확인)도 '사용 안 함'이 아닌지 확인하세요.

2단계: 명령어로 한 번에 켜기

1. 작업 표시줄 검색창에 cmd를 입력합니다.
2. '명령 프롬프트'에서 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 누릅니다.

sc config wuauserv start= demand
sc config bits start= demand
net start wuauserv
net start bits

3단계: 다시 꺼진다면 업데이트 차단 프로그램 확인

켜 둔 서비스가 재부팅 후 다시 '사용 안 함'으로 바뀐다면, 서비스를 주기적으로 끄는 프로그램이 남아 있는 것입니다. 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 업데이트 차단·PC 최적화 도구를 찾아 제거하거나 해당 프로그램의 '업데이트 차단' 옵션을 해제하세요. 회사 PC라면 그룹 정책으로 관리하는 경우이므로 IT 담당자에게 확인해야 합니다.

서비스가 켜졌는데도 오류가 난다면

서비스가 실행 중인데도 같은 코드가 나오면 업데이트 구성 요소가 손상됐을 수 있습니다. 윈도우 업데이트 구성 요소 초기화 가이드를 따라 업데이트 캐시를 새로 만든 뒤 다시 확인하세요.