자가진단
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윈도우 업그레이드 오류 0xC1900208 해결 방법 — 호환되지 않는 앱이 업그레이드를 막을 때

0xC1900208은 설치된 앱 중 새 버전 Windows와 호환되지 않는 앱이 있어 업그레이드가 차단됐다는 뜻입니다. 설치 도우미가 보여 주는 목록의 앱을 제거하거나 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 시도하면 됩니다.

빠른 해결 요약

  1. 설치 도우미의 '주의가 필요한 항목' 목록 확인
  2. 목록의 앱(주로 오래된 백신·보안 프로그램) 제거 또는 업데이트
  3. PC 재시작
  4. 업그레이드 다시 실행

이런 증상일 때 보는 글입니다

  • 업그레이드 준비 단계에서 '이 앱 때문에 진행할 수 없음' 메시지가 나올 때
  • 0xC1900208 코드와 함께 설치가 멈출 때

해결 방법별 소요 시간·난이도·위험도

방법소요 시간난이도관리자 권한데이터·설정 위험
차단 앱 확인5분쉬움필요 없음없음
앱 제거·업데이트10분쉬움필요낮음
호환성 검사 명령20분보통필요확인만

소요 시간은 일반적인 PC 기준 예상치이며 장치 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

목차
  1. 1단계: 어떤 앱이 막는지 확인
  2. 2단계: 해당 앱 제거 또는 최신 버전으로 업데이트
  3. 3단계: 목록이 보이지 않을 때 호환성 검사
  4. 자주 묻는 질문

1단계: 어떤 앱이 막는지 확인

설치 도우미나 설치 USB의 setup.exe로 업그레이드하면 '주의가 필요한 항목' 화면에 차단 앱 이름이 나옵니다. 오래된 백신, 가상 드라이브 프로그램, 일부 하드웨어 유틸리티가 흔히 표시됩니다.

2단계: 해당 앱 제거 또는 최신 버전으로 업데이트

설정 > 앱 > 설치된 앱에서 해당 앱을 제거합니다. 백신이라면 제조사 공식 제거 도구를 쓰는 편이 깔끔합니다. 업그레이드가 끝난 뒤 최신 버전을 다시 설치하면 됩니다.

3단계: 목록이 보이지 않을 때 호환성 검사

Windows ISO를 마운트한 뒤 관리자 명령 프롬프트에서 아래 명령으로 실제 업그레이드 없이 호환성 검사만 할 수 있습니다.

실행 효과 업그레이드는 하지 않고 호환성만 검사합니다. D: 는 마운트한 ISO의 드라이브 문자로 바꾸세요. 결과 화면에 차단 항목이 표시됩니다.

명령 프롬프트
D:\setup.exe /compat scanonly

검사 기록은 C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther 폴더의 CompatData로 시작하는 XML 파일에 남고, 'BlockingType="Hard"'로 표시된 항목이 차단 원인입니다.

자주 묻는 질문

백신을 지우면 그동안 위험하지 않나요?

타사 백신을 지우면 Windows 기본 보안(Microsoft Defender)이 자동으로 켜집니다.

차단 앱을 지웠는데도 같은 오류가 나요.

남은 드라이버나 서비스가 있을 수 있습니다. PC를 다시 시작한 뒤 3단계 검사로 다시 확인하세요.

다음으로 확인할 해결 가이드

이 글에서 다루는 오류 코드

  • 0xC1900208

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공식 참고 문서

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